זוהי זכייתו השנייה של המלון בתואר הנחשק לאחר שזכה לראשונה ב2010. מבין מלונות העסקים דורג מלון קרלטון ת"א ראשון לאחר שהקדים את הזוכה בשנה שעברה, מלון שרתון ת"א ואת אינטרקונטיננטל ת"א שזכה לפני שלוש שנים. מיצובו של קרלטון תל אביב כמלון העסקי הטוב בישראל נעשה מול בחירות של מלונות עסקיים באירופה בעלי שם בינלאומי, בניהם ה- Jumeirah Carlton Tower הבריטי וה- InterContinental Carlton Cannes הצרפתי.
טקס פרסי World Travel Awards האירופי שהתקיים בסוף השבוע האחרון במלון קונרד היוקרתי בפורטוגל זו הפעם ה-19, הכריז על מצטייני תעשיית הנסיעות שנבחרו במהלך השנה הנוכחית על ידי חבר שופטים מהתעשייה ועל ידי סקרי דעת קהל מקיפים. הטקס, אשר נחנך ב1993 נחשב ל"אוסקר של תעשיית הנסיעות", כאשר תעשיית התיירות הישראלית מדורגת מדי שנה יחד עם מדינות אירופה.
כמו בכל שנה, חולקו פרסי הצטיינות לארגונים בקטגוריות תעופה, מלונאות, סוכנות נסיעות, השכרת רכב, GDS, שיט ועוד, כשבין הזוכים ניתן למצוא את חברת התעופה לופטנזה, רשת מלונות קמפינסקי ודיסנילנד פריז.
ג'ימי זוהר, מנכ"ל מלון קרלטון תל-אביב: "אנו גאים ומאושרים על הזכייה זו הפעם השנייה בתחרות היוקרתית 2012 World Travel Awards בתואר המלון העסקי הטוב ביותר ורוצים להודות לכל אלו שנהנו משירותנו והצביעו עבורנו. הזכייה מסמלת עבורנו את העבודה הקשה שמשקיע צוות המלון על מנת להפוך את קרלטון תל אביב ליעד מוביל לאנשי עסקים בפרט ולתיירים בכלל ומציינת בשורה משמחת לפתיחת השנה החדשה"
